Laatst bijgewerkt: 10 mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de website https://airsoft-clinic.be/ en op elke bestelling, aankoop, levering, afhaling, herstelling of dienstverlening aangeboden door Airsoft Clinic.
Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden.
1. Identiteit van de onderneming
Airsoft Clinic
Nonnenbosstraat 161
9340 Wanzele
België
Telefoon: +32 479 01 70 36
E-mail: info@airsoft-clinic.be
Ondernemingsnummer: BE0734.956.033
BTW-nummer: BE0734.956.033
Hierna genoemd: “Airsoft Clinic”, “wij”, “ons” of “onze”.
2. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, verkopen, leveringen, afhalingen, herstellingen en diensten van Airsoft Clinic.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig wanneer ze uitdrukkelijk en schriftelijk door Airsoft Clinic werden aanvaard.
Indien één bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Producten en diensten
Airsoft Clinic biedt onder meer airsoftproducten, accessoires, onderdelen, onderhoud, herstellingen, upgrades en aanverwante producten of diensten aan.
Alle producten die via Airsoft Clinic worden aangeboden, worden als nieuwe producten verkocht, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Wij verkopen geen tweedehandsproducten via onze webshop.
Wij proberen onze producten, prijzen, eigenschappen, beschikbaarheid en afbeeldingen zo correct mogelijk weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, verpakking, uitvoering of technische details zijn mogelijk en geven geen recht op schadevergoeding, tenzij de afwijking essentieel is.
Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om producten of diensten te wijzigen, tijdelijk onbeschikbaar te maken of uit het assortiment te verwijderen.
4. Airsoftproducten, leeftijd en wettelijke verplichtingen
Bepaalde producten die via Airsoft Clinic worden aangeboden, kunnen onderworpen zijn aan leeftijdsbeperkingen, veiligheidsregels of specifieke wettelijke bepalingen.
Door een bestelling te plaatsen voor airsoftreplica’s, airguns of andere gereglementeerde producten verklaart de klant dat hij of zij voldoet aan alle toepasselijke wettelijke voorwaarden, waaronder eventuele leeftijdsvoorwaarden.
Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren, te annuleren of bijkomende verificatie te vragen wanneer er twijfel bestaat over de leeftijd, identiteit, bestemming of wettigheid van de aankoop.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correcte, veilige en wettelijke gebruik, bezit, transport en opslag van aangekochte producten.
Airsoftproducten mogen nooit op de openbare weg of op openbare plaatsen worden gebruikt, getoond of vervoerd op een manier die verwarring, paniek of gevaar kan veroorzaken.
5. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief nadat deze door Airsoft Clinic werd aanvaard.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant normaal gezien een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar niet noodzakelijk dat elk product onmiddellijk beschikbaar is.
Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij:
- kennelijke fouten in prijs of productinformatie;
- onbeschikbaarheid van producten;
- vermoeden van fraude of misbruik;
- niet-betaling;
- wettelijke beperkingen;
- twijfel over leeftijd of identiteit bij gereglementeerde producten.
Wanneer een bestelling wordt geannuleerd nadat de klant al heeft betaald, wordt het betaalde bedrag terugbetaald voor zover de klant geen producten of diensten heeft ontvangen.
6. Prijzen
Alle prijzen op de website worden vermeld in euro.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, administratiekosten of bijkomende kosten.
Eventuele verzendkosten of bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling meegedeeld.
Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. Voor reeds bevestigde bestellingen geldt de prijs die van toepassing was op het moment van bestelling, behalve bij kennelijke fouten.
7. Betaling
Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Airsoft Clinic gebruikt Mollie als externe betaalprovider voor de verwerking van online betalingen.
De betaling wordt verwerkt in een beveiligde betaalomgeving van Mollie. Airsoft Clinic bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens of bankkaartgegevens.
Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig werd ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Bij niet-betaling behoudt Airsoft Clinic zich het recht voor om de bestelling te annuleren of de levering op te schorten.
8. Levering en afhaling
Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres, tenzij afhaling of een andere leveringswijze werd overeengekomen.
Airsoft Clinic verzendt bestellingen via PostNL, tenzij anders vermeld of overeengekomen.
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het leveringsadres. Airsoft Clinic is niet aansprakelijk voor vertragingen, niet-levering of extra kosten door foutieve of onvolledige adresgegevens.
Leveringstermijnen worden steeds indicatief meegedeeld, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Zodra de bestelling aan PostNL of een andere vervoerder wordt overgedragen, ontvangt de klant indien mogelijk een verzendbevestiging of trackinginformatie.
Indien een product niet beschikbaar is, nemen wij contact op met de klant om een oplossing te zoeken, zoals nalevering, vervanging of terugbetaling.
Voor bepaalde airsoftproducten kan levering of verzending wettelijk, praktisch of contractueel beperkt zijn. Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om voor bepaalde producten enkel afhaling toe te staan.
9. Risico en eigendom
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra de klant of een door de klant aangewezen derde de producten fysiek in ontvangst neemt.
De geleverde producten blijven eigendom van Airsoft Clinic tot volledige betaling van de prijs, inclusief eventuele kosten.
10. Herroepingsrecht voor consumenten
Wanneer de klant een consument is en een aankoop doet via de webshop, heeft de klant in principe het recht om de aankoop zonder opgave van reden te herroepen binnen een termijn van 14 kalenderdagen.
Voor goederen begint deze termijn te lopen vanaf de dag waarop de klant of een door de klant aangeduide derde het product fysiek ontvangt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant Airsoft Clinic binnen deze termijn op de hoogte brengen via een duidelijke verklaring per e-mail of brief.
Contact voor herroeping:
Airsoft Clinic
Nonnenbosstraat 161
9340 Wanzele
België
E-mail: info@airsoft-clinic.be
De klant mag hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar is daartoe niet verplicht.
11. Gevolgen van herroeping
Wanneer de klant geldig herroept, betaalt Airsoft Clinic de ontvangen betalingen terug, inclusief de standaard leveringskosten indien deze werden aangerekend.
Extra kosten voor een duurdere leveringsmethode dan de standaardlevering worden niet terugbetaald.
De klant moet de producten uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping terugsturen of terugbrengen.
De directe kosten voor het terugzenden van de producten zijn ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Airsoft Clinic mag wachten met terugbetaling tot wij de producten hebben teruggekregen of tot de klant heeft aangetoond dat hij de producten heeft teruggezonden.
De terugbetaling gebeurt via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling werd uitgevoerd, tenzij anders overeengekomen. Bij online betalingen gebeurt de terugbetaling in principe via Mollie of via het oorspronkelijke betaalmiddel.
12. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet in alle gevallen. Het kan onder meer uitgesloten zijn voor:
- producten die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt;
- gepersonaliseerde of speciaal bestelde producten;
- producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- verzegelde producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden teruggenomen wanneer de verzegeling is verbroken;
- producten die na levering onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
- diensten die volledig zijn uitgevoerd met voorafgaande toestemming van de klant.
Voor airsoft-upgrades, herstellingen, maatwerk, aangepaste onderdelen of speciaal op aanvraag bestelde producten kan het herroepingsrecht beperkt of uitgesloten zijn, voor zover dit wettelijk toegestaan is.
13. Staat van teruggestuurde producten
De klant mag het product bekijken en controleren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
De klant is aansprakelijk voor waardevermindering van producten wanneer die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Producten moeten bij voorkeur worden teruggestuurd in de originele verpakking, met alle accessoires, handleidingen en documentatie.
Airsoft Clinic behoudt zich het recht voor om een waardevermindering aan te rekenen indien het product beschadigd, incompleet, gebruikt of niet meer als nieuw verkoopbaar is.
14. Wettelijke garantie
Consumenten hebben recht op de wettelijke garantie zoals voorzien door de Belgische wetgeving.
Voor nieuwe roerende goederen geldt in principe een wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de levering.
Aangezien Airsoft Clinic geen tweedehandsproducten verkoopt via de webshop, is er geen afzonderlijke garantieregeling voor tweedehandsgoederen van toepassing.
De wettelijke garantie geldt voor gebreken die reeds aanwezig waren bij levering, ook wanneer deze pas later zichtbaar worden.
De garantie geldt niet voor schade of gebreken veroorzaakt door:
- verkeerd of onveilig gebruik;
- normale slijtage;
- slecht onderhoud;
- eigen aanpassingen of modificaties door de klant;
- gebruik van ongeschikte onderdelen, batterijen, gas, BB’s of accessoires;
- val-, stoot-, vocht- of transportschade na levering;
- gebruik in strijd met handleidingen, veiligheidsvoorschriften of wettelijke regels.
Bij een gebrek moet de klant Airsoft Clinic zo snel mogelijk contacteren via info@airsoft-clinic.be, met een duidelijke omschrijving van het probleem en indien mogelijk foto’s of video’s.
15. Herstellingen, onderhoud en upgrades
Wanneer Airsoft Clinic herstellingen, onderhoud of upgrades uitvoert, gebeurt dit op basis van de informatie die door de klant wordt verstrekt en de staat waarin het product wordt aangeboden.
Vooraf meegedeelde prijzen of termijnen voor herstellingen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Indien tijdens de herstelling bijkomende gebreken of noodzakelijke werken worden vastgesteld, kan Airsoft Clinic de klant contacteren voor akkoord.
Airsoft Clinic is niet aansprakelijk voor bestaande verborgen gebreken, eerdere foutieve montage, slijtage, namaakonderdelen of schade die reeds aanwezig was vóór de herstelling.
Wanneer de klant zelf onderdelen aanlevert, gebeurt gebruik daarvan op risico van de klant. Airsoft Clinic kan niet garanderen dat aangeleverde onderdelen geschikt, veilig of compatibel zijn.
16. Veiligheid en gebruik
De klant verbindt zich ertoe alle producten veilig, wettelijk en verantwoordelijk te gebruiken.
Airsoftreplica’s en aanverwante producten mogen enkel worden gebruikt op plaatsen waar dit wettelijk toegelaten en veilig is.
De klant is verantwoordelijk voor het dragen van geschikte bescherming, waaronder oog- en gelaatsbescherming, wanneer dit nodig is.
Airsoft Clinic is niet aansprakelijk voor schade, letsel, boetes, inbeslagname of andere gevolgen van foutief, onveilig of onwettig gebruik door de klant of derden.
17. Aansprakelijkheid
Airsoft Clinic is enkel aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse en bewezen gevolg is van een fout van Airsoft Clinic.
Airsoft Clinic is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van gegevens, gemiste wedstrijden, gemiste evenementen of schade door verkeerd gebruik van producten.
De aansprakelijkheid van Airsoft Clinic is in elk geval beperkt tot het bedrag van de bestelling of dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, behalve wanneer de wet anders bepaalt.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.
18. Overmacht
Airsoft Clinic is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht of omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Onder overmacht vallen onder meer:
- stakingen;
- transportproblemen;
- technische storingen;
- stroompannes;
- cyberaanvallen;
- ziekte;
- overheidsmaatregelen;
- problemen bij leveranciers;
- natuurrampen;
- oorlog, oproer of andere uitzonderlijke omstandigheden.
In geval van overmacht kan Airsoft Clinic de uitvoering van de bestelling opschorten of de overeenkomst annuleren zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
19. Klachten
Klachten over producten, leveringen of diensten moeten zo snel mogelijk worden gemeld via:
info@airsoft-clinic.be
Vermeld bij voorkeur:
- je naam;
- ordernummer;
- datum van aankoop;
- duidelijke omschrijving van de klacht;
- foto’s of video’s indien relevant.
Wij proberen elke klacht zo snel mogelijk en redelijk te behandelen.
20. Privacy
Airsoft Clinic verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website.
Persoonsgegevens worden onder meer verwerkt voor bestellingen, levering, facturatie, klantenservice en wettelijke verplichtingen.
Meer informatie vind je in ons Privacybeleid.
21. Intellectuele eigendom
Alle teksten, foto’s, logo’s, productinformatie, ontwerpen en andere inhoud op de website van Airsoft Clinic zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om inhoud van de website te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Airsoft Clinic.
22. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Airsoft Clinic is het Belgische recht van toepassing.
Bij geschillen proberen partijen eerst een minnelijke oplossing te vinden.
Indien geen minnelijke oplossing mogelijk is, zijn de bevoegde rechtbanken van België bevoegd, tenzij dwingende consumentenwetgeving een andere rechtbank aanwijst.
23. Wijzigingen aan deze voorwaarden
Airsoft Clinic kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld door wijzigingen in de wetgeving, onze dienstverlening of onze website.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Modelformulier voor herroeping
Je kunt dit formulier gebruiken wanneer je je aankoop wilt herroepen. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.
Aan:
Airsoft Clinic
Nonnenbosstraat 161
9340 Wanzele
België
E-mail: info@airsoft-clinic.be
Ik deel hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen/diensten herroep:
Producten/diensten:
[VUL IN]
Besteld op:
[VUL IN]
Ontvangen op:
[VUL IN]
Naam consument:
[VUL IN]
Adres consument:
[VUL IN]
Ordernummer:
[VUL IN]
Datum:
[VUL IN]
Handtekening consument: